Tu compra de fruta y verdura en un solo clic desde cualquier lugar, haz tu compra on-line en nuestra frutería.
¿Cómo hacer la compra online?
Con estos sencillos pasos podrás comenzar tu compra online:
1. Registro
Muy rápido y sencillo, te puedes registrar al principio o durante el proceso de compra online en CREAR UNA CUENTA. Este paso solo es necesario la primera vez.
Una vez registrado, con tu usuario y contraseña podrás acceder siempre a la compra online desde INICIAR SESIÓN.
2. ¡Listos para hacer la compra! ¿Cómo encuentro los productos que necesito?
Hay 2 formas de encontrar un artículo.
- Desde las CATEGORIÁS en la página principal, podrás ver todos los productos de FRUTAS, VERDURAS, PANADERÍA y una categoría pensada especialmente para ti, con los productos DE TEMPORADA.
- Desde el menú superior COMPRAR también tendrás acceso a todas las categorías.
- Utiliza el BUSCADOR en la parte superior derecha, escribe el nombre del producto que estés buscando y localízalo rápidamente.
3. Añadir artículos al carrito de compra
Puedes añadir productos al carrito pulsando sobre el botón del "carrito". Esta opción añadirá la cantidad por defecto del producto al carrito. En productos en venta por unidades, se añadirá 1 unidad. En productos en venta por peso se añadirán 0,250 Kg (250 gramos), excepto en frutos secos, que será de 0,100 Kg (100 gramos).
Otra opción es pulsar sobre el botón de las "flechas", se mostrará una ventana rápida donde podrás indicar la cantidad deseada y añadirlo al carrito.
Por último, puedes pulsar sobre la imagen o nombre del producto y entrarás en las ficha detallada del mismo. Desde ahí también podrás modificar la cantidad y añadirlo al carrito.
Para añadir productos sólo tienes hacer clic en el Artículo que quieres comprar, seleccionar la Cantidad deseada (puedes usar los botones ^ y v para variar la cantidad) y hacer clic en el botón "AÑADIR AL CARRITO".
La forma de seleccionar las cantidades varia según el producto, puede ser por unidades o por peso, por ejemplo, si quieres comprar naranjas y en cantidad seleccionas 4, significa que has elegido 4 unidades, si quieres comprar fresas, tendrás que elegir los gramos, si seleccionas 0.250 significa que has elegido la cantidad de 250 gramos de fresas, lo veras muy fácil porque a la derecha de la cantidad indica Ud. (unidades) o Kg. (kilogramos).
4. ¿Te lo llevamos o lo recoges en nuestra tienda?
Al final del proceso de compra podrás seleccionar la forma de envío:
- RECOGIDA EN TIENDA: encarga tu pedido y recógelo en nuestra tienda sin esperas (C/ Monasterio San Millán de la Cogolla, 15, Valladolid). Podrás indicar HORA aproximada de recogida del pedido para que lo tengamos preparado.
· Días de recogida: de lunes a sábado
· Horario de recogida: 9:30 – 15:00 y 17:30 -20:00
· Tiempo de preparación: 1,30 horas. En una hora y media aproximadamente tu pedido estará listo para recoger.
- ENVÍO A DOMICILIO: nos encargamos de entregarte tu pedido en la dirección que indiques. Además, podrás elegir a partir de qué HORA te viene mejor que te llevemos el pedido.
· Días de reparto: de LUNES a SÁBADO
· Horario de reparto: 10:30 - 12:30 | 12:30 - 14:30 | 14:30 - 16:30
· Zonas de reparto: Valladolid ciudad y pueblos radio 15 km Valladolid
Los días FESTIVOS y NO LABORABLES no disponemos de servicio de reparto a domicilio ni recogida en tienda. CONSULTA NUESTRO CALENDARIO
5. Gastos de envío y preparación
- RECOGIDA EN TIENDA: independientemente del importe de tu pedido, los gastos de preparación serán GRATUITOS.
- ENVÍO A DOMICILIO:
- Valladolid Capital: gastos de envío 3€. ENVÍOS GRATUITOS para compras superiores a 25,00 €
- Pueblos radio 15 km Valladolid: gastos de envío 5€. ENVÍOS GRATUITOS para compras superiores a 35,00 €
6. Pago y confirmación del pedido online
Paga de forma rápida y segura. Puedes pagar con tarjeta de crédito Visa® o Mastercard®. Después del pago verás una pantalla de confirmación con tu número de pedido y recibirás un email de confirmación, con la información más relevante del pedido.
OTRA INFORMACIÓN SOBRE EL PAGO:
- El pago se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del mismo. En ningún caso se podrá realizar el pago con posterioridad.
- No se admite el pago mediante procedimientos diferidos tales como envío contra reembolso, transferencia o pago en el momento de recogida del pedido.
- El cliente debe notificar cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo posible para que podamos realizar las gestiones oportunas.
7. Calendario 2023
Días FESTIVOS y NO LABORABLES en los que no disponemos de servicio de reparto a domicilio ni recogida en tienda. Nos pondremos en contacto contigo para llevar tu pedido el día laborable más próximo que mejor te convenga.
- 2 de enero - Traslado Año Nuevo
- 6 de enero - Reyes
- 6 de abril - Jueves Santo
- 7 de abril - Viernes Santo
- 1 de mayo - Fiesta del Trabajo
- 13 de mayo -Fiesta de Valladolid. San Pedro Regalado
- 25 de julio - Santiago Apóstol
- 15 de agosto - Paso festividad Asunción de la Virgen
- 8 de septiembre - Festivo en Valladolid. La Señora de San Lorenzo
- 12 de octubre - Día de la hispanidad
- 1 de noviembre - Día de Todos los Santos
- 6 de diciembre - Día de la Constitución Española
- 8 de diciembre - Inmaculada Concepción
- 25 de diciembre - Navidad